2023年12月4日，昆明经济技术开发区劳动人事争议仲裁院，劳动者将一面印有“正直、敬业、廉明、高效”的锦旗送到兼职仲裁员、弘石律所（磨憨分所）杨鹏律师手中，将一面印有“尽职尽责暖人心、严谨高效办实事”的锦旗送到书记员兼仲裁员助理、弘石律所实习律师刘力铭手中，感谢两位办案人员在其作为申请人的劳动争议案件审理及调解工作中的公正、专业、耐心、勤勉。该劳动者就与用人单位劳动争议向昆明经济技术开发区劳动人事争议仲裁院提起劳动争议仲裁，案件由杨鹏独任审理，刘力铭担任书记员兼仲裁员助理。
    开庭前，杨鹏组织当事双方进行调解，双方虽在调解方案上各有让步，但各执一词，不能达成一致，庭前调解未能成功。杨鹏及时组织庭审，最后陈述环节结束后，杨鹏劝勉双方应当就彼此的仲裁主张、证据、事实、法律适用，根据庭审情况进行重新评估，在重新评估的基础上决定是否继续调解，以及如何调整调解方案，努力达成和解。当事人表示愿意接受再次调解。杨鹏、刘力铭动态分析、揣摩双方当事人的诉求差距及弥合办法，对双方当事人通过仲裁裁决及后续可能发生的诉讼解决案件争议的成本、风险及其他利弊得失进行分析，讲解调解化解纠纷的优势，并动员双方代理律师对各自当事人进行劝导，法律与情理相结合，引导双方不断缩小诉求差距，勉力寻求双方的“利益交换”空间，促成双方达到“利益平衡点”。

    经过多轮背对背、面对面调解，调解陷入了僵局：双方就支付款项的“零头”无法达成一致，希望调解暂告一段落，在仲裁院作出裁决之前由双方自行协商，如协商不成，再请仲裁院依法裁决。

   对此，杨鹏结合调解经验认为，双方争议金额小，宜当场迅速化解，不宜久拖不决，夜长梦多，遂说服双方当事人及代理人继续调解。
   在仲裁员、书记员、双方代理律师的耐心细致的劝导下，双方当事人终于自愿达成和解，案件调解成功。